O que mudou no Google com a resposta de IA no topo, e o que fazer

O que é o resumo de IA do Google

Quando alguém faz uma pergunta no Google, tipo "google meu negócio é pago", em muitas buscas aparece primeiro um bloco de texto escrito por IA. Ele responde a pergunta em poucas linhas, às vezes com lista, e mostra ao lado ou embaixo umas páginas de onde tirou a informação. Só depois disso vêm os links de sempre.

No Brasil o Google chama esse bloco de Visão geral criada por IA. Em inglês o nome é AI Overview, e muita gente fala só resumo de IA. Tem também o Modo IA, que é outra coisa. Ele fica numa aba separada da busca e funciona como uma conversa, em que a pessoa faz uma pergunta atrás da outra.

Segundo a página do Google sobre recursos de IA e o seu site, o resumo só aparece quando os sistemas dele avaliam que ele acrescenta alguma coisa à busca comum, e por isso ele não aparece com muita frequência. Ela diz também que o resumo faz várias buscas relacionadas por trás, e por isso mostra links que nem sempre estariam na primeira página.

Essa frase sobre a frequência me fez ir conferir no meu próprio assunto. A conta deu bem diferente.

O que eu medi em 59 buscas do meu assunto

Em 02/10/2026 eu montei a pauta deste blog a partir do que as pessoas digitam de verdade. Eu peguei 31 começos de busca dos quatro assuntos com que trabalho, como "google meu negócio", "landing page", "atendimento whatsapp" e "presença digital". Pra cada um, eu pedi as sugestões do autocomplete do Google com dez jeitos de começar a pergunta ("como", "quanto custa", "vale a pena" e outros) e com cada letra do alfabeto depois. Foram 1.147 consultas ao autocomplete.

Isso deu 5.041 buscas diferentes. Eu tirei as que não têm a ver com quem contrata serviço, tipo login, download, vaga, curso e baixar aplicativo, e sobraram 4.655. Dessas, eu escolhi 59 que representam os quatro assuntos, das dúvidas de preço às de como fazer, e mandei o Apify abrir a primeira página do Google pra cada uma e guardar tudo o que estava nela. A busca foi feita no google.com.br, em português, como se fosse um computador no Brasil.

As duas buscas sem resumo foram "como apagar avaliação negativa no google" e "site ou instagram". Nas outras 57 o resumo estava lá, inclusive em buscas bem comerciais, como "quanto custa um site", "site para advogado" e "quanto custa um agente de ia para whatsapp".

Como eu contei. O Apify devolve um campo pro resumo de IA em cada busca. Campo vazio contou como busca sem resumo, e campo com texto contou como busca com resumo. Pras fontes, eu contei cada link que o Apify registrou no quadro do resumo, que nessa coleta foram até três por busca, e agrupei pelo endereço do site.

De onde o resumo tirou as fontes

Das 57 buscas com resumo, 55 tinham fonte registrada, num total de 150 links. Em 9 deles o Google escondia o endereço atrás de um código, e eu deixei fora da conta. Sobraram 141 fontes com endereço conhecido, espalhadas por 65 sites.

O YouTube apareceu como fonte em 27 das 55 buscas, quase metade. Somando o Instagram, um dos dois estava entre as fontes em 32 delas. Em três buscas as três fontes eram vídeos do YouTube, "como colocar whatsapp no perfil da empresa no google", "landing page ou site" e "o que é landing page".

Teve outra coisa que eu não esperava. Pouco mais da metade das fontes, 74 de 141, não estava entre os links comuns daquela mesma página. Das 44 citações do YouTube, só 4 eram de vídeos que apareciam também na lista de links embaixo. Ou seja, o resumo busca fonte fora da primeira página, do jeito que o Google descreve, e um vídeo seu pode ser citado mesmo quando o seu site não aparece nos links.

O Reddit mostra o contrário. Ele estava entre os links comuns em 36 das 59 buscas, mais que qualquer outro site, e foi fonte do resumo só 3 vezes. Estar bem posicionado nos links não garantiu lugar no resumo.

Nas buscas mais específicas, a fonte mudava de perfil. Em "marketing digital para advogados oab", as três fontes eram duas seccionais da OAB e um site de software jurídico. Em "google meu negócio é pago", as duas fontes eram páginas do próprio Google. Em "site para psicólogo", eram duas plataformas de terapia on-line, e nenhum site de profissional.

SEO, AEO e GEO, o que cada um faz

Com o resumo de IA, apareceram siglas novas pra um trabalho que tem a mesma base. Vale saber o que cada uma quer dizer, porque você vai ouvir as três de quem oferece serviço.

AEO pede a resposta nas primeiras linhas da página, e este artigo começa assim de propósito. GEO olha pra fora do site, pro YouTube, pro Instagram e pras avaliações, porque as IAs montam a resposta juntando o que acham em vários lugares.

O próprio Google diz, na página dos recursos de IA, que não existe otimização especial pra aparecer no resumo e que as práticas de SEO continuam valendo. Então eu uso AEO e GEO como lembrete do que olhar em cada página e fora dela. Como aparecer quando alguém pergunta pro ChatGPT está em Como aparecer no ChatGPT.

O que o Google diz que o site precisa pra virar fonte

A página do Google sobre recursos de IA e o seu site é curta e direta. Pra aparecer como link no resumo ou no Modo IA, a página precisa estar indexada e poder aparecer na busca com um trecho de texto. Não há requisito técnico adicional. Ela diz também que não é preciso criar arquivo novo pra IA nem marcação especial de dados estruturados.

• Deixar o robô do Google entrar, no robots.txt e em qualquer serviço de hospedagem ou proteção que fica na frente do site
• Ligar as páginas entre si com links internos, pra o Google achar todas
• Uma página boa de usar, que abre rápido e funciona no celular
• O conteúdo importante em texto, e não escrito dentro de imagem
• Imagem e vídeo de qualidade junto do texto, quando fizer sentido
• Dados estruturados iguais ao que está escrito na página, se você usa
• Perfil da Empresa no Google atualizado
• Site verificado no Search Console, a ferramenta grátis onde o Google mostra os problemas

Num texto de maio de 2025 no blog oficial pra donos de site, o Google repete essa lista e pede conteúdo único, que não seja igual ao de todo mundo. Nesse mesmo texto o Google afirma que quem clica num link vindo de uma página com resumo de IA tende a passar mais tempo no site. Esse é o dado deles, e eu não medi clique na minha pesquisa.

O que isso muda pra quem vende serviço

A pessoa que pergunta "quanto custa uma landing page" agora lê uma resposta inteira antes de ver qualquer link. Quem clica escolhe entre as fontes do resumo e os links embaixo, e na minha contagem a fonte que mais aparecia era vídeo do YouTube, com 44 das 141 citações.

Pra quem atende numa cidade, o mapa continua sendo a parte que mais traz contato, e ele segue o perfil, as avaliações e a distância, do jeito que eu explico em Como aparecer no Google. O resumo pesa mais nas dúvidas, que é onde a pessoa ainda não escolheu ninguém e está entendendo o assunto. É ali que o seu nome pode aparecer antes do nome da concorrência.

Quem viu o seu vídeo citado no resumo pode procurar o seu nome em seguida, e aí o perfil completo e o site com a mesma resposta fazem a pessoa chamar no WhatsApp. Esse caminho inteiro, da busca até a conversa, está em O que é presença digital.

O que fazer, na ordem

1. 1Confira se o seu site está indexado. No Search Console, a inspeção de URL diz se cada página está no Google. Página fora do índice não vira fonte de nada
2. 2Liste as perguntas que você responde todo dia no WhatsApp e no atendimento. Quanto custa, quanto tempo leva, pra quem serve, como funciona. São essas as buscas que ganham resumo
3. 3Faça uma página ou um artigo pra cada pergunta, com a resposta direta nas duas primeiras frases, nas palavras que a pessoa usa, e o detalhe depois
4. 4Grave um vídeo curto pra mesma pergunta e suba no YouTube com título igual à pergunta e o link da página na descrição. Foi a fonte que mais apareceu na minha contagem
5. 5Escreva a resposta também na legenda do Instagram, em texto, porque legenda é texto que dá pra ler e citar
6. 6Deixe o Perfil da Empresa no Google completo e atualizado, com serviços, horário, fotos e avaliações respondidas
7. 7Acompanhe no Search Console. As visitas que vêm do resumo entram no relatório de desempenho junto com a busca comum, no tipo Web

Os limites da minha contagem

• Foram 59 buscas, escolhidas por mim, dos quatro assuntos com que trabalho. Elas são quase todas dúvidas, e eu não medi busca do tipo "dentista perto de mim", que costuma abrir o mapa
• Foi um dia só, 02/10/2026, num computador. Em 14/10/2026 eu repeti as mesmas 59 buscas como celular, e o resumo de IA apareceu nas 59. Nessa segunda rodada a ferramenta não registrou as fontes, então a contagem de fontes vale só pro computador
• As fontes são as que o Apify registrou, até três por busca. O quadro do resumo pode mostrar mais quando a pessoa abre
• 9 fontes ficaram sem endereço e saíram da conta por site
• Eu não medi clique. Não dá pra dizer, com esses dados, quantas pessoas leram o resumo e saíram sem clicar

Mesmo com esses limites, a conta responde a pergunta que me interessava. Nas dúvidas que quem vende serviço recebe todo dia, a resposta de IA já está no topo, e a fonte que ela mais cita hoje é vídeo.