Qué ha cambiado en Google con la respuesta de IA arriba, y qué hacer

Qué es la vista creada con IA de Google

Cuando alguien hace una pregunta en Google, como "el perfil de empresa de Google es de pago", en muchas búsquedas aparece primero un bloque de texto escrito por IA. Responde a la pregunta en pocas líneas, a veces con una lista, y enseña al lado o debajo unas páginas de donde ha sacado la información. Los enlaces de siempre vienen después.

En España Google llama a este bloque Vista creada con IA, y mucha gente lo llama resumen de IA. También existe el modo IA, que funciona de otra manera. Está en una pestaña aparte del buscador y funciona como un chat, en el que haces una pregunta detrás de otra.

Según la página de Google sobre las funciones de IA y tu sitio web, estas vistas solo se muestran cuando sus sistemas deciden que aportan algo a la búsqueda clásica, y por eso a menudo no aparecen. La misma página explica que la vista hace varias búsquedas relacionadas por detrás, y por eso enseña enlaces que no siempre estarían en la primera página.

Esa frase sobre la frecuencia me hizo comprobarlo en mi propio sector. Mi cuenta salió muy distinta.

Lo que medí en 59 búsquedas de mi sector

El 02/10/2026 preparé la lista de temas de este blog a partir de lo que la gente escribe de verdad en Google en Brasil. Cogí 31 inicios de búsqueda de los cuatro temas con los que trabajo, como "perfil de empresa en Google", "landing page", "atención por WhatsApp" y "presencia digital", todos en portugués. Para cada uno, pedí las sugerencias del autocompletado de Google con diez formas de empezar la pregunta ("cómo", "cuánto cuesta", "merece la pena" y otras) y con cada letra del abecedario detrás. En total fueron 1.147 consultas al autocompletado.

Eso dio 5.041 búsquedas distintas. Quité las que no tienen nada que ver con contratar un servicio, como acceso, descargas, empleo, cursos y descargar aplicaciones, y quedaron 4.655. De esas, elegí 59 que representan los cuatro temas, desde dudas de precio hasta dudas de cómo hacer algo, y le pedí a Apify que abriera la primera página de Google para cada una y guardara todo lo que había. Las búsquedas se hicieron en google.com.br, en portugués de Brasil, como un ordenador en Brasil.

Las dos búsquedas sin respuesta de IA fueron "cómo borrar una reseña negativa en Google" y "web o Instagram". Las otras 57 la tenían, incluso búsquedas muy comerciales, como "cuánto cuesta una web", "web para abogados" y "cuánto cuesta un agente de IA para WhatsApp".

Cómo conté. Apify devuelve un campo para la vista creada con IA en cada búsqueda. Un campo vacío contó como búsqueda sin respuesta de IA, y un campo con texto contó como búsqueda con respuesta. Para las fuentes, conté cada enlace que Apify registró en el recuadro de la respuesta, que en esta recogida fueron hasta tres por búsqueda, y los agrupé por web.

De dónde sacó las fuentes la respuesta de IA

De las 57 búsquedas con respuesta de IA, 55 tenían fuentes registradas, con un total de 150 enlaces. En 9 de ellos Google escondía la dirección detrás de un código, y los dejé fuera de la cuenta. Quedaron 141 fuentes con dirección conocida, repartidas entre 65 webs.

YouTube apareció como fuente en 27 de las 55 búsquedas, casi la mitad. Si sumas Instagram, uno de los dos estaba entre las fuentes en 32 de ellas. En tres búsquedas las tres fuentes eran vídeos de YouTube, "cómo poner WhatsApp en el perfil de empresa de Google", "landing page o web" y "qué es una landing page".

Hubo algo que no esperaba. Algo más de la mitad de las fuentes, 74 de 141, no estaba entre los enlaces normales de esa misma página. De las 44 citas de YouTube, solo 4 eran vídeos que también aparecían en la lista de enlaces de abajo. O sea, la respuesta de IA busca fuentes más allá de la primera página, como lo describe Google, y un vídeo tuyo puede salir citado aunque tu web no aparezca en los enlaces.

Reddit enseña lo contrario. Estaba entre los enlaces normales en 36 de las 59 búsquedas, más que cualquier otra web, y fue fuente de la respuesta solo 3 veces. Estar bien posicionado en los enlaces no le garantizó un sitio en la respuesta.

En las búsquedas más concretas, el tipo de fuente cambiaba. En "marketing digital para abogados", las tres fuentes eran dos delegaciones del colegio de abogados de Brasil y una web de software jurídico. En "el perfil de empresa de Google es de pago", las dos fuentes eran páginas del propio Google. En "web para psicólogos", eran dos plataformas de terapia online, sin ninguna web propia de profesionales.

SEO, AEO y GEO, qué hace cada uno

Con la respuesta de IA han aparecido siglas nuevas para un trabajo que tiene la misma base. Conviene saber qué significa cada una, porque vas a oír las tres a quien ofrece el servicio.

El AEO pide la respuesta en las primeras líneas de la página, y este artículo empieza así a propósito. El GEO mira fuera de tu web, a YouTube, a Instagram y a las reseñas, porque las IA montan la respuesta juntando lo que encuentran en muchos sitios.

El propio Google dice, en la página de las funciones de IA, que no hace falta ninguna optimización especial para aparecer en la vista creada con IA y que las buenas prácticas de SEO siguen valiendo. Así que uso el AEO y el GEO como recordatorio de lo que hay que mirar en cada página y fuera de ella. Cómo aparecer cuando alguien pregunta a ChatGPT está en Cómo aparecer en ChatGPT.

Lo que Google dice que necesita una web para ser fuente

La página de Google sobre las funciones de IA y tu sitio web es corta y clara. Para aparecer como enlace en la vista creada con IA o en el modo IA, la página tiene que estar indexada y poder mostrarse en la búsqueda con un fragmento de texto. No hay requisitos técnicos adicionales. También dice que no hace falta crear un archivo nuevo para la IA ni datos estructurados especiales.

• Dejar entrar al rastreador de Google, en el robots.txt y en cualquier servicio de alojamiento o protección que esté delante de la web
• Enlazar las páginas entre sí, para que Google las encuentre todas
• Una página fácil de usar, que cargue rápido y funcione en el móvil
• El contenido importante en texto, en vez de escrito dentro de una imagen
• Imágenes y vídeos de calidad junto al texto, cuando tenga sentido
• Datos estructurados iguales a lo que pone en la página, si los usas
• El perfil de empresa en Google al día
• La web verificada en Search Console, la herramienta gratuita donde Google enseña los problemas

En un texto de mayo de 2025 en su blog oficial para propietarios de webs, Google repite esta lista y pide contenido único, distinto del que publica todo el mundo. En ese mismo texto Google afirma que quien hace clic en un enlace desde una página con vista creada con IA suele pasar más tiempo en la web. Es un dato de Google, y yo no medí clics en mi investigación.

Qué cambia esto para quien vende un servicio

Quien pregunta "cuánto cuesta una landing page" ahora lee una respuesta entera antes de ver ningún enlace. Quien hace clic elige entre las fuentes de la respuesta y los enlaces de abajo, y en mi cuenta la fuente que más aparecía era un vídeo de YouTube, con 44 de las 141 citas.

Para un negocio que atiende en una zona, el mapa sigue siendo la parte que más contactos trae, y depende del perfil, de las reseñas y de la distancia, como explico en Cómo aparecer en Google. La respuesta de IA pesa más en las dudas, que es cuando la persona todavía no ha elegido a nadie y está entendiendo el tema. Ahí es donde tu nombre puede aparecer antes que el de la competencia.

Quien vio tu vídeo citado en la respuesta puede buscar tu nombre justo después, y entonces el perfil completo y la web con la misma respuesta hacen que te escriba por WhatsApp. Ese camino entero, de la búsqueda a la conversación, está en Qué es la presencia digital.

Qué hacer, por orden

1. 1Comprueba que tu web está indexada. En Search Console, la inspección de URL te dice si cada página está en Google. Una página fuera del índice no puede ser fuente
2. 2Apunta las preguntas que respondes cada día por WhatsApp y en la recepción. Cuánto cuesta, cuánto tarda, para quién es, cómo funciona. Esas son las búsquedas que reciben respuesta de IA
3. 3Haz una página o un artículo para cada pregunta, con la respuesta directa en las dos primeras frases, con las palabras que usa la gente, y el detalle después
4. 4Graba un vídeo corto para la misma pregunta y súbelo a YouTube con la pregunta como título y el enlace de la página en la descripción. Fue la fuente que más apareció en mi cuenta
5. 5Escribe la respuesta también en el texto del post de Instagram, porque ese texto se puede leer y citar
6. 6Ten el perfil de empresa en Google completo y al día, con servicios, horario, fotos y reseñas respondidas
7. 7Haz el seguimiento en Search Console. Las visitas que llegan desde la respuesta de IA entran en el informe de rendimiento junto con la búsqueda normal, en el tipo Web

Los límites de mi cuenta

• Fueron 59 búsquedas, elegidas por mí, de los cuatro temas con los que trabajo. Casi todas son dudas, y no medí búsquedas como "dentista cerca de mí", que suelen abrir el mapa
• Fue un solo día, el 02/10/2026, en un ordenador y en Brasil. El 14/10/2026 repetí las mismas 59 búsquedas como móvil, y la respuesta de IA apareció en las 59. En esa segunda vuelta la herramienta no registró las fuentes, así que el recuento de fuentes vale solo para el ordenador
• Las fuentes son las que registró Apify, hasta tres por búsqueda. El recuadro de la respuesta puede enseñar más cuando se despliega
• 9 fuentes se quedaron sin dirección y salieron de la cuenta por web
• No medí clics. Con estos datos no se puede decir cuánta gente leyó la respuesta y se fue sin hacer clic

Aun con estos límites, la cuenta responde a la pregunta que me interesaba. En las dudas que recibe cada día quien vende un servicio, la respuesta de IA ya está arriba, y la fuente que más cita hoy es el vídeo.