Blog Suporte

Como fazer o teste de velocidade do jeito certo.

Um teste feito no celular, no quarto do fundo, com a TV ligada, sempre mostra menos do que o plano entrega. Cinco cuidados deixam o resultado verdadeiro.

4 min de leitura · Soma Internet · 19/09/2026

O teste de velocidade mede quanto a internet está entregando naquele aparelho, naquele lugar e naquele momento. Se o aparelho é antigo ou está longe do roteador, o teste mede o limite do aparelho e do Wi-Fi, e não o do plano.

Os cinco cuidados

  • Computador no cabo de rede. É o jeito de medir o que chega de verdade. O cabo precisa ser categoria 5e ou 6, porque o cabo categoria 5 antigo trava em 100 Mega
  • Sem ninguém usando a internet. Pausa a TV, o videogame e o download
  • Um teste só aberto. Fecha as outras abas do navegador
  • Se for pelo Wi-Fi, perto do roteador e na rede de 5 GHz
  • Três testes seguidos. Vale a média, e não o menor resultado

O limite de cada aparelho

Muitos celulares e notebooks não passam de 200 a 400 Mega no Wi-Fi, mesmo com um plano de 1 Giga. Isso depende da placa de rede do aparelho. Por isso o teste pelo cabo é o que vale pra comparar com o plano.

O que cada número quer dizer

  • Download. A velocidade pra receber, abrir site, ver vídeo e baixar arquivo
  • Upload. A velocidade pra enviar, videochamada, backup e mandar vídeo
  • Latência ou ping. O tempo de resposta, e quanto menor melhor

Se o teste pelo cabo der bem abaixo do plano, manda o print no WhatsApp da Soma com o horário. A equipe compara com o que aparece na sua conexão.

Leia também

Mais do blog.

Todos os artigos
Assinar

Hora de trocar de internet?

Preenche os dados e a mensagem abre pronta no WhatsApp da Soma, com o plano que você escolheu. Depois um consultor confirma a rua e marca a instalação.

Onde estamos

Av. Winston Churchill, 2370
Curitiba, PR, 81150-050

Ver no mapa

Canais

(41) 98404-1081somainternet@somainternet.com.br@somainternet

Quero a Soma em casa

Plano
  • Ainda não seiA equipe ajuda a escolher
  • Flash 300300 MegaR$ 100/mês
  • Speed 600600 MegaR$ 120/mês
  • Soma 800800 MegaR$ 179/mês
  • Soma 900900 MegaR$ 189/mês
  • Ultra 1 Giga1 GigaR$ 199/mês

A mensagem abre no seu WhatsApp e só é enviada quando você tocar em enviar.